Trei pași până la cont verificat

Contul tău Tumbet Casino intră acum în verificare

Verificarea există pentru că licența ne obligă să știm cine joacă și cine încasează, iar la noi durează de regulă până la 7 ore.

Începe verificarea

Licență verificatăLicență ALSI-607228 emisă de Anjouan Offshore Finance Authority

Înainte de a trimite actele

Înainte de acte, după acte: ce se schimbă

Bun de citit înainte să deschizi dosarul, ca să știi la ce te angajezi.

Cine verifică

Tumbet Casino LLC

Sub ce licență

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-607228

Durată obișnuită

7 ore

Când e obligatorie

cel târziu înainte de prima retragere

Întrebări pe acte

[email protected]

Vârstă minimă

18+

Patru etape

Un dosar complet, nu trei rânduri de corecturi

Te temi că o poză neclară îți întoarce tot dosarul de la zero: aici vezi ce contează la fiecare pas.

Buletin lizibil dintr-o poză

Fotografiezi cartea de identitate pe față și pe verso, pe fundal simplu, cu toate colțurile vizibile și fără reflexii de la lumină. Cifrele și fotografia trebuie citite fără zoom.

De la factură la extras, același nume

Cererea de verificare acceptă dovada de adresă emisă recent: factură sau extras, cu numele tău și adresa exact ca în cont. Rămâne valabilă și o imagine din aplicația bancară, dacă se vede antetul.

Se vede și data, și suma?

Pentru plata cu cardul, trimite extrasul de cont bancar din care se vede tranzacția către noi; pentru portofel electronic, captura din aplicație e suficientă. Verifică să apară data și suma.

Dosar depus, așteptare scurtă

După trimitere nu mai e nevoie de altceva: răspunsul vine pe e-mail, iar echipa poate cere o lămurire suplimentară. Urmărește și mesajele din cont, ca să nu pierzi termenul.

Un dosar acceptat

Actele pe care le cerem și ce dovedește fiecare

Aici se lămurește ce anume cerem și ce trebuie să se vadă pe fiecare copie.

Carte de identitate

Confirmănumele, vârsta și cetățenia

Copie clară cutoate colțurile, fără reflexii

Dovadă de adresă

Confirmăadresa declarată în cont

Copie clară cunumele, adresa, data emiterii

Extras de cont bancar

Confirmătitularul contului de plată

Copie clară cunumele, IBAN-ul, tranzacția

De ce mi-a fost respins actul?

De ce nu trece poza? Poza e mișcată, tăiată sau cu reflexe, iar pe ea nu se citesc clar numele, seria și data expirării, așa că verificarea nu poate fi încheiată. Așază actul pe masă, într-o cameră luminoasă, fără flash Prinde toate cele patru colțuri în cadru, la distanță de o palmă

Adresa trebuie să fie de azi. Factura are peste trei luni, iar adresa sau numele nu mai corespund cu cele din cont, deci dovada de adresă nu mai e valabilă. Trimite o factură emisă în ultimele trei luni Verifică să apară numele complet și adresa exactă

Extrasul, nu captura de ecran. O captură de ecran dintr-o aplicație bancară e ușor de modificat, așa că echipa are nevoie de extrasul tras din cont sau de fotografia documentului. Descarcă extrasul din aplicația băncii ca fișier Fotografiază documentul direct, nu printr-o altă aplicație

Dovada sursei fondurilor la pariuri

Licența ALSI-607228 obținută de Tumbet Casino LLC de la Anjouan Offshore Finance Authority obligă operatorul să afle din ce sursă vin banii jucătorilor. Procedura e prevăzută de lege împotriva spălării banilor și se aplică tuturor, nu doar ție. Nu este o bănuială la adresa ta.

În funcție de situație, echipa poate cere unul sau mai multe dintre acestea:

Fluturaș de salariu
Extras de cont bancar
Contract de vânzare-cumpărare
Declarație de venit
Dovadă pentru un câștig sau o moștenire

Momentul în care ți se cere

Află dinainte când ți se cere actul

Vei ști dinainte în ce momente apare cererea, ca să nu te prindă nepregătit.

De ce abia la prima retragere?

Prima retragere e momentul în care licența ne obligă să confirmăm cine ești, așa că ți se cere actul de identitate și dovada de adresă înainte să plece plata.

De ce verific și cardul nou?

Când adaugi un card sau un portofel nou, verificăm că e al tău, iar echipa poate cere o poză cu metoda respectivă sau un extras care arată tranzacția.

Mai mult decât de obicei, mai multă verificare

O sumă mult mai mare decât obiceiul tău de joc trezește un control de rutină, iar echipa poate cere extrasul de cont ca să vadă de unde vin banii.

Pot să cresc limita?

Cererile de limită mai mare de depunere trec prin verificare, pentru ca nimeni să nu joace cu banii altcuiva sau peste posibilități, iar echipa îți poate cere documentele din profil.

Fără drumuri în plus

Verifică ce ți se cere, pas cu pas

La Tumbet Casino verificarea e o etapă normală, cu termene clare și un singur interlocutor.

Când mi se cere verificarea contului, la înregistrare sau mai târziu?+

Licența ne obligă să încheiem verificarea cel târziu înainte de prima retragere. Totuși, putem cere actele mai devreme, la înregistrare sau la prima depunere, dacă datele au nevoie de confirmare. Verificarea durează în medie 7 ore.

De ce îmi cereți sursa fondurilor dacă eu doar joc ocazional?+

Cererea vine din licență și din regulile de prevenire a spălării banilor, nu dintr-o bănuială la adresa ta. Ea apare la fel pentru toți jucătorii care ajung în această etapă. Explici pe scurt de unde provin sumele depuse, iar noi încheiem controlul.

Sunt în siguranță actele pe care le trimit la voi?+

Da. Documentele se transmit criptat, cu AES 256-bit, și ajung doar la echipa de verificare. Folosim datele strict pentru controlul cerut de licență. Pentru orice întrebare despre ele scrii la [email protected].

Trebuie să mai trimit documentele încă o dată mai târziu?+

Nu, în mod normal actele se trimit o singură dată și rămân valabile. Îți cerem din nou un document doar dacă expiră, dacă datele personale se schimbă sau dacă imaginea trimisă nu a fost lizibilă. Te anunțăm pe e-mail când apare această situație.

Ce fac dacă mi-ați refuzat un document la verificare?+

Citești motivul din mesajul primit și trimiți din nou actul, cu marginile vizibile și fără reflexii. Cel mai des e vorba de o fotografie neclară sau de un nume care nu se potrivește. Scrii la [email protected] și primești îndrumare.

Sub ce licență funcționează Tumbet Casino și cine o supraveghează?+

Operatorul este Tumbet Casino LLC, cu numărul 814241 și sediul pe Hombo Road, Mutsamudu, Anjouan. Licența ALSI-607228 este emisă de Anjouan Offshore Finance Authority. Datele complete apar și în subsolul paginii.